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よくあるご質問FAQ

Qどのくらいの量から注文が可能ですか？ 小ロットでも可能ですか？
A小ロットからご注文可能です。ただし、商品によって梱包の形態が異なりますので、詳細はお問い合わせください。
Q注文から何日程度で届きますか？急ぎの対応も可能ですか？
A取り扱い商品は基本的に在庫があるものになりますので、３営業日以内は出荷いたします。
Q返品や交換は可能ですか？
A荷物が届いた際に、もし破損がある場合や解凍状態になっているものは、返品や交換に対応いたします。ただし、商品到着後しばらく経ったものに関しては対応ができませんので、商品到着後すぐに状態をご確認ください。
Qどこから注文ができますか？
A個人のお客様は弊社ネットショッピングより、法人や飲食店のお客様はMマートよりご注文ください。
Q配送業者について教えてください。
A当社ではヤマト運輸のみを利用しております。

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